marketing

La version finale firefox 4.0 n’est toujours pas disponible, mais la fondation mozilla a annoncé vouloir accélérer le rythme des sorties de son navigateur. Tout cela rappelle la statégie de google avec Chrome dont les dernières versions de développement portent le numero 11
La version de firefox 5 verra l’apparition d’un gestionnaire de comptes utilisateurs, d’une interface de partage simplifiée et d’animations dans l’interface
Pour la version 6 des web applications spécifiques pourront etre utilisées le cache sera plus rapide et le moteur javascript sera optimisé
Une feuille de route bien chargée pour la fondation Mozilla

Une étude publiée aux États-Unis montre que les personnes dont le nom de famille commence par une lettre comprise entre N et Z sont plus réactives face à une occasion d’achat que les personnes dont le patronyme commence par une lettre comprise entre A et M.

Une étude américaine révélée récemment prétend que les personnes dont le patronyme commence par Z sont plus réactives face à une occasion d’achat que les personnes dont le nom de famille commence par A. Ce comportement serait dû au fait que les personnes dont le nom dispose d’une des premières lettres de l’alphabet sont souvent placées au premier rang en classe. Ils ont donc la possibilité de tout commencer avant les autres, tandis que les personnes situées au fond de classe doivent apprendre à saisir l’opportunité de se faire remarquer, ou de prouver quelque chose quand elle se présente.

Pour leur étude, des experts marketing ont divisé des volontaires en quatre groupes, suivant l’ordre alphabétique de leur nom de famille et leur ont proposé des opportunités d’achat simple avec une durée ou une quantité limitée. Les candidats devaient alors choisir s’ils achetaient ou non. Résultat, le groupe des personnes dont le nom est compris entre la lettre R et Z ont répondu près d’une heure avant le premier groupe.

« Nous soutenons que les enfants s’habituent à répondre aux inégalités qui découlent de l’utilisation de leur nom de famille. Les consommateurs appartenant à la fin de l’alphabet cherchent à se retrouver au premier rang dans la queue, alors que ceux qui sont au début de l’alphabet ont tellement l’habitude d’être servis en premier que les bonnes occasions ne les préoccupent pas tellement », explique les auteurs de l’étude.

source


Philippe Germond a affirmé en decembre dernier dans le cadre de l’assemblée générale du PMU que le site du PMU représentait 10% du marché des jeux en ligne ajoutant que le PMU détenait 6% du marché du poker en ligne Meme si officiellement les dirigeants du PMU s’affirment satisfaits ces chiffres sont bien en dessous des objectifs affichés par Phille Germond qui expliquait vouloir figurer parmi les 2 leaders du marché « Notre objectif c’est d’avoir à terme 25% de part de marché sur le pari sportif en ligne » precisait il dans le JDD il y a un an

Certaines agences de pub et sassociations ne reculent devant rien pour défendre les plus faibles Images chocs, slogans extrêmes,tout est bon pour faire parler
Pas facile de se faire une place dans un espace médiatique saturé Dans les année 80 les campagnes étaient soft On se rappelle tous du panda de la campagne WWF Mais aujourd’hui le bon sentiment ne fait plus vendre Les associations font desormais appel à des professionnels de la communication pour que les campagnes restent gravées en mémoires Pour promouvoir le bien elles se servent du mal

En septembre 2009 France Alzheimer edite une vidéo pour sensibiliser l’opinion à cette maladie qui touche 250 000 personnes par an On y voit une personne agée qui urine dans un magasin, une autre qui mange de la patée pour chien  » Heureusement ils ne s’en souviendront pas » conclut le slogan
Une pétition lancée par l’association Alzheimer autrement obtient le retrait de la pub car elle enlève toute dignité aux malades

En janvier 2009 la branche brésilienne de l’association WWF lance le slogan « Le tsunami a tué 100 fois plus de personnes que le 11 septembre »
Les attentats contre les tours du World Trade center n’ont fait eux « que » 3000 morts Cette campagne était censée servir la cause environnementale Mais au final le message est totalement éclipsé par la violence de l’image de la centaine d’avions qui se projettent sur Manhattan Une campagne insupportable qui humilie les famille des victimes su 11 septembre

Nouvelle campagne pour La wwf avec image et slogan choc

Nouvelle campagne pour La wwf avec image et slogan choc

« Le Sida est un tueur de masse » annonce le message de l’agence allemande Das Comitee Une video montre un couple en train de faire l’amour dont le visage de l’homme est celui d’Hitler ou Staline Assimilée aux plus abominables des criminels, les victimes du virus sont relégués au rang de coupables Une campagne qui ruine le travail destiné à intégrer les séropositifs dans la société

Gifler une adolescente via une souris d’ordiateur, voilà la subtile idée d’une association danoise qui lutte contre les violences conjugales Le site est censé culpabiliser l’internaute. En réalité le jeu fait un tabac chez les jeunes, qui s’efforcent de battre le record de clics et de claques afin d’acceder au rang de « ganster » réservé à ceux qui donnent le plus de gifles Au final un jeu débile pour ados boutonneux aux insupportables relents de machisme

En 2002 la sécurité routière lançait une campagne d’affichages choc avec le corps d’un jeune homme déchiqueté comme la carrosserie d’une voiture Pour son audace, l’agence Lowe Strateus a été 3 fois primée au Top Com 2003 L’organisation a continué sur sa lancé en associant images et slogans qui claquent tels que « Vous avez juste oublié un clignotant, il est juste un peu mort »

Peta est l’association pour la protection des animaux la plus connue grâce à des actions chocs comme faire pression sur le Canada avant les JO d’hiver pour interdir le massacre des phoques Mais aussi grace à ses pubs choquantes ou droles mais toujours alarmantes faisant appel à des peoples comme Eve Angeli Jamelia ou Eva Mendes

Voici ce qu’il reste de votre manteau de fourrure

Voici ce qu’il reste de votre manteau de fourrure

Apposer des images trash sur les paquets de cigarettes (bouche édentée, poumons brulés..) offrirait aux gouvernements une prévention gratuite de masse avec 20 cigarettes par jour, le fumeur serait happé 7000 fois par an Déjà adoptés en Belgique et au Canada, ces clichés figureront sur les paquets français d’ici un an

Les photos choc des paquets de tabac

Les photos choc des paquets de tabac

La nouvelle version du site Elysee.fr qui a ete mis en ligne fin mars fait la part belle aux photos, aux vidéos, au web 2.0, aux citations de Sarkozy ainsi qu’a plusieurs innovations technologiques.
Cout de la mue : 100 000€ Comme ils adorent chercher la petite bete, les internautes l’ont tout de suite épinglé. D’abord pour sa troublante ressemblance avec le site de la Maison Blanche. Puis pour un bug qui rendait la lecture vocale du CV du President en anglais terriblement drole :) )

Le relooking du site de Ségolène Royal, désirs d’avenir, en septembre, a provoqué une crise d’hilarité sur le web En cause une page d’accueil cheap, faite d’un fond kitsch de soleil couchant, et l’impossibilité d’acceder aux rubriques. L’auteur de cette refonte n’etait autre que le compagnon de la presidente de Poitou-charentes, André Hadjez, qui a reçu 41 000€ pour réaliser ce « chef-d’oeuvre »

Dans le camp adverse, créateurs du possible, le réseau social de l’UMP, qui devait etre l’un des atouts du parti présidentiel pour les régionales, n’a pas porté ses fruits Lancé en grande pompe fin javier, seuls quelques milliers de membres se sont inscrits sur ce facebook de l’UMP qui a couté 500 000€ Pour gonfler les statistiques, Bejamin Lancar a envoyé un mail à tous les responsables départementaux leur ordonnant de s’inscrire sur le site sous peine d’etre démis de leurs fonctions :( (

Si le resultat des régionales a laissé un gout amer au president de la republique, les 20 ans de la chute du mur de Berlin en novembre aussi
Sur sa page facebook Nicolas Sarlozy annonce photo a l’appui qu’il etait present le 9 novembre au moment ou le mur de Berlin tombait Il aurait meme donné quelques coup de pioche en compagnie d’Alain Juppé Le hic la chronologie de son recit qui laisse dubitatifs. Les journalistes finissent par découvrir que la photo a été prise le 10 Les internautes profitent de cette bévue et réalisent plusieurs photomontages humouristiques montrant Sarkozy en train de marcher sur la lune ou liberer paris en 1944 avec De Gaulle

photomontage Sarkozy

photomontage Sarkozy

Durant les élections, tous les coups sont permis, fin decembre 2009, Anne Hidalgo, maire adjointe de Paris a mis en ligne sur son compte twitter une photo de Valerie Pecresse en train de dormir pendant le vote du budget 2010 du conseil régional La socialiste ironise « V. Pécresse tres fatiguée pendant le vote du budget à la région…Je lui souhaite de bonnes vacances à l’Ile Maurice » Furieuse la candidate UMP aux dernieres régionales a repliqué en mettant en cause la véracité de l’image « La photo n’est pas truqués, c’est même Roger Karoutchi qui l’a réveillée » lui a repondu Anne Hidalgo Et vlan dans les dents :) )

V. Pécresse tres fatiguée pendant le vote du budget à la région

Et certains en arrivent à se faire ejecter par les internautes :) )
Quelques mois apres avoir declaré que les minimessages de twitter c’est pour faire chic Frederic Lefebvre débarque sur ce site et se fait remarquer en provoquant les journalistes Resultat en quelques heures, le nombre de ses followers (ceux qui suivent ) monte en fleche Les twitterers decident de le bloquer massivement Le compte du porte parole est alors suspendu Frederic Lefebvre est reduit au silence par les internautes qui exultent

Pris a son propre piège c’est aussi arrivé à Yves Jégo, député UMP, ancien ministre et animateur de la campagne présidentielle de Sarkozy sur le web Il a été la risée des internautes en perdant le sondage qu’il avait mis en ligne lui même sur son blog Sondage qui a révélé un soutien massif 86% à la politique de son adversaire en Ile de France Jean Paul Huchon

L’occasion fait le larron avec moins de 10000€ on peut se lancer et gagner entre 2000 et 3000€ en revendant 3 voitures d’occasion par mois

Regle n°1 : ne pas s’eparpiller et se concentrer sur un seul modele. Objectif devenir un expert en maitrisant les versions leur prix argus les attentes des acheteurs les pannes courante Vous pourrez ensuite flairer les bonnes affaires

regle n°2 : suivez quotidiennement votre marché ciblez vos recherches sur le net et surtout fréquentez les ventes aux enchères ou les prix sont inferieurs à l’argus

regle n°3 : soyez patient tant dans votre quete de pepites que dans celle pour trouver un acheteur Sinon on achete n’importe quoi et on brade

Le service client un passage obligé strategie et conseil marketing 6 codes pour repérer un bon service client

1/ le contact humain est imperatif. Rien ne remplace les échange de vive voix Meme si les nouvelles technologies ot envahi notre quotidien, échanger est souvent le seul moyen de se comprendre et trouver une solution. Une entreprise doit vous proposer pour communiquer le téléphone, un formulaire internet ou l’email
Ex pour agence web marketing :
tel 09.81.82.89.61 et/ou 06.34.95.10.37
email : agencewebmarketingeu@gmail.com
formulaire de contact disponible sur notre site ici

2/ Gratuité de rigueur. Sous la pression des consommateurs, le gouvernement a mis en place la loi sur la modernisation de l’économie qui oblige les entreprises à donner accés gratuitement au service clients
Pour agence web marketing nous nous engageons sur présentation de factures de votre opérateur à vous rembourser les frais de communication vers notre société

3/ Des réponses meme le week end. Permettre d’entrer en contact du lundi au vendredi de 9h à 18h c’est bien mais pas suffisant. Une entreprise qui s’adresse au grand public doit proposer des horaires élargis : le soir jusque 22h et le week end Une entreprise qui s’adapte à votre mode de vie répondra mieux à vos attentes Agence web marketing est joignable 7j/7

4/ De bons avis de consommateurs Les marques ne peuvent plus maitriser les informations qui circulent sur le net. Pour vous conforter dans votre choix, faites un detour sur les blogs ou forums et consultez les avis de ceux qui sont déjà clients. Attention tout de même à l’objectivité des intervenants Une anomalie ou une erreur peut arriver, ce qui va vous interesser c’est le fait que l’entreprise l’a résolue

5/ Des infos disponibles sur le net Vous devez pouvoir obtenir par vous même la majorité des informations désirées Souvent les demandes sont relativement simples et une consultation du site web de la société doit vous apporter les réponses.

6/ Récompensé officiellement Meme si les differentes récompenses ne se valent pas toutes, elles sont un indicateur de l’importance accordée par l’entreprise à son service client Mettre en avant de telles recompenses expose l’entreprise en cas de non respect de sa promesse à l’ire des consommateurs

Le top 6 des lauréats 2010
1 direct energie (fournisseur d’electricite et de gaz)
2 nespresso (distribution spécialisée)
3 smartbox (coffrets cadeaux)
4 fortunéo (banque en ligne)
5 marionnaud (cosmetique)
6 mutavie (assurance)

73% des francais ont contacté 4 à 5 services clients en 2010 Avant tout pour l’achat d’un produit, un service ou des conseils Le SAV n’arrive qu’en 5eme position

De nombreuses études le confirme, l’influence des couleurs sur notre humeur et notre comportement joue un role dans la stratégie marketing des publicitaire, entreprises… tout le monde s’en sert

Blanc signe de légèreté : souvent lié à la santé et la petite enfance
Aspect positif : propreté, innocence, pureté,légèreté
Aspect négatif : froideur, vide,stérilité. Avant c’etait la couleurs des pauvres et enseigne de premier prix

Noir signe chic : associé au high tech et aux voitures haut de gamme, aux soirée sélectes
Aspect positif : luxe, haut de gamme, sérieux, autorité
Aspect négatif : deuil, austérité

Bleu signe de calme : associé au monde automobile, aux banques suisses, aux ecran d’ordinateur. C’est la couleur qui touche le plus de monde.
Aspect positif : force, loyauté, autorité, rafraichissant, rassurant, logique, sérénité
Aspect négatif : froideur, dépression

Vert : signe de naturel : associé aux produits naturel et aux banques
Aspect positif : nature,sérénité, détente
Aspect negatif : jalousie, inexperience, cupidité

Rouge signe de puissance : associé aux soda, voiture de sport
Aspect positif : force, courage, passion
Aspect négatif : danger, agressivité, autorité

Violet signe de souceur : associé au rêve et à la douceur, à la mélancolie et à la solitude. En décoration, on l’emploie pour créer des atmosphères théâtrales
Aspect positif : rêve, délicatesse, paix, amitié, méditation
Aspect négatifs : mélancolie, solitude

Jaune signe de gaité : associé à l’alimentation, aux gâteaux, aux céréales
Aspect positif : joie, convivialité, optimisme
Aspect négatifs : lâcheté, ennui

39% des français citent spontanément le bleu comme première couleur préférée. Contre 48% des portugais et seulement 19% des chinois. Chez nous le vert arrive en seconde position, suivi du rouge

6 astuces pour booster vos ventes sur internet

1/ Indiquez dans le titre la formule « à saisir » et une description succinte : exemple  » à saisir jean enfant taille 3 ans »
2/ Mettez vous dans la peau de l’acheteur et demandez vous ce qu’il souhaite savoir avant d’acheter (délais de livraison, etat, année, modele…) Soyez honnête et precis
3/ Prenez des photos de l’objet avec un fond blanc, en gros plan et sous differents angles
4/ A ssociez des produits liés à celui proposé a la vente (une console de jeux et des jeux video par exemple) Encouragez les visiteurs à acheter avec une formule type « N’hesitez pas à voir mes autres objets en vente »
5/ Sur ebay mettez votre annonce un jeudi ou un vendredi pour 10 jours. Elle sera en ligne deux week end vous attirerez plus de visiteurs et donc plus d’acheteurs potentiels
6/ Faites en sorte que la vente se termine en fin de journée, un samedi ou un dimanche, là ou il y a plus de trafic

« Aujourd’hui, Adobe Flash est la meilleure plateforme pour répondre aux exigences de la diffusion vidéo dans Youtube », écrit un développeur de Youtube, John Harding, sur son blog, « le support de la vidéo du HTML5[…] ne répond pas à tous nos besoins ».

Au premier abord, ce genre d’annonce paraît assez neutre.

Mais quand on l’analyse bien elle envoie un message clair à Apple : Google soutient Flash et Adobe. Un message d’autant plus clair que WebM, le codec maison et open-source issu du VP8, connait un succès grandissant auprès des éditeurs de navigateurs. Mais pas auprès d’Apple.

Steve Jobs veut en effet imposer le H.264.

Mais avec cette annonce, Google confirme que malgré son codec open-source la plateforme vidéo numéro 1 du Net continuera à utiliser majoritairement Flash. La version en HTML 5 de la plateforme existe, mais elle est, et restera pour l’instant, expérimentale.

La décision n’est pas particulièrement surprenante. Google avait déjà envoyé plusieurs signes qui laissaient présager la décision de soutenir fortement Adobe.

Android 2.2 supporte par exemple le Flash. Google affirmait, de surcroît, pouvoir utiliser cette technologie sans perte de vitesse ni surchauffe du matériel (un pic clairement lancé à Apple et à ses arguments anti-Flash).

Au moment où Steve Jobs imposait la fin des développements pour l’iPhone (et l’iPad) avec d’autre langages que l’Objective-C, Google annonçait de son coté la prise en charge native du Flash dans Chrome, son navigateur.

Bref, cette annonce sur Youtube ne fait que confirmer que l’alliance Google-Adobe fonctionne à plein régime.

On notera cependant que Google ne met pas ses oeufs dans le même panier. Youtbe continue en effet de proposer une branche expérimentale qui utilise le… H.264 !

Mais c’est bien Flash qui a les faveurs de Google. John Harding dresse une liste de ce que peut faire la technologie d’Adobe et qui manque encore au HTML 5 : lecture plein écran, prise en charge des DRM ou possibilité d’encapsuler une vidéo sur une page tiers, sans oublier la gestion poussée du stream (tampon et mise en cache, etc.).

Pour illustrer son propos, Google a même décidé de sortir un petit jeu sur Youtube. Baptisé Chrome Fastball, il est également destiné à montrer les capacité de Chrome.

Chrome Fastball est une vidéo qui s’interrompt régulièrement pour laisser le joueur répondre à des défis qui s’appuient sur des services tiers (Google Maps, Translate, Tweeter). Le tout sans quitter le lecteur Flash.

Google soutient le HTML 5. Google admet aussi, avec ce jeu et ce billet, que le HTML 5 est encore limité dans ses possibilités. Et qu’il est donc nécessaire de travailler avec – et non contre – Adobe.

En retour, Adobe a annoncé le support de WebM pour la prochaine version de Flash.

En attendant, il est déjà possible de jouer à Quake 2 dans son navigateur grâce au HTML 5. Une réalisation nettement plus compliquée que Chrome Fastball.

Qui a dit que « tout est relatif » ?

SourceBillet de John Hardingle jeu Chrome Fastball